Vademecum Operativo

Guida completa all'integrazione tra il gestionale eagency (Zucchetti) e il sito web WordPress di OkPartiamo.

Sito Web okpartiamo.it
Gestionale eagency (Zucchetti)
Import Viaggi Manuale
Disponibilità Sync ogni 15 min

1 Inserimento viaggio su eagency
Elena

Per far sì che il viaggio venga importato nel sito web, devono essere soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

Data inizio viaggio maggiore di oggi
Risorsa Hotel assegnata
Spunta WEB attiva
QMAX maggiore di 0
Prezzo maggiore di 0
Data non annullata
Importante Tutti i pacchetti che non rispettano queste condizioni saranno automaticamente scartati dal sistema di import.

2 Programmazione della visibilità online
Elena Giacomo

Se tutte le condizioni di import sono soddisfatte, il viaggio viene importato nel sito web. La sua visibilità online dipende da 2 fattori:

Elena
eagency
Data Inizio Visibilità

Se impostata una data futura, il viaggio sarà visibile da quella data. Se vuota, sarà immediatamente visibile.

Giacomo
WordPress
Orario di Pubblicazione

Quando viene fatto l'import manuale, i viaggi saranno programmati per la pubblicazione all'orario definito (default ore 8:00, modificabile).

3 Consigli sulla gestione

Consiglio per Elena Normalmente tutti i pacchetti vengono preparati con anticipo rispetto a quando si vorranno pubblicare. Il consiglio è di flaggare la SPUNTA WEB come ultima delle condizioni, solo quando tutto il resto è stato definito e corretto.
Consiglio per Giacomo Qualora ci sia un pacchetto erroneamente finito nel sito web, è possibile semplicemente rimuoverlo da WordPress eliminando definitivamente la pagina.

4 Associazione dei pacchetti ai viaggi
Giacomo Elena

Giacomo
WordPress
Comunica l'ID

Ogni volta che c'è un nuovo viaggio, comunicare ad Elena l'ID del viaggio.

Elena
eagency
Inserisce l'ID

Assicurarsi di inserire l'ID del viaggio (comunicato da Giacomo) in ogni pacchetto corrispondente.

Suggerimento È consigliabile crearsi una tabella di riferimento (ad esempio su Excel o Google Sheets) con l'associazione tra nome viaggio e ID WordPress, così da averla sempre a portata di mano.

5 Criteri sullo stato posti

Valore Stato visualizzato
-3 o -4 Ultimi posti
-2 Ultimi 2 posti
-1 Ultimo posto
Aggiornamento automatico ogni 15 minuti

6 Criteri sullo stato di conferma

Stato Criterio
Quasi confermato Da definire
Confermato Da definire
Aggiornamento automatico ogni 15 minuti

7 Troubleshooting

Cosa fare quando un viaggio non viene visualizzato nel sito web:

Verifica condizioni

Verificare la correttezza dei dati inseriti in eagency rispetto alle condizioni di visibilità (vedi sezione 1).

Strumento di Debug

Usare lo strumento di debug del sito per verificare i dati del viaggio direttamente sul database Zucchetti. Inserire il codice del viaggio (es. 235).

Contatta Zucchetti

Se il viaggio non viene trovato nel debug o ci sono dubbi sulle informazioni, contattare Zucchetti.

Contatta 9bureau

Se il viaggio viene trovato e i criteri risultano corretti, provare a rifare il sync. Se il viaggio ancora non si vede, contattare 9bureau.

Funzioni WordPress

Guida alle funzionalità integrate nel pannello di amministrazione WordPress per la gestione dei viaggi.

Accesso Menu "OK Partiamo"
Responsabile Giacomo

1 Sincronizzatore
Giacomo

Schermata Sincronizzatore viaggi in WordPress
Pannello Sincronizzatore: database di appoggio, import dal gestionale Zucchetti, orario di pubblicazione e funzione debug

Nel menu di sinistra di WordPress c'è una voce "OK Partiamo" che raccoglie tutte le funzionalità implementate. La prima e più importante è il Sincronizzatore.

Procedura di Import

Svuota il database di appoggio

Cliccare il bottone Cancella tutti i pacchetti nel database di appoggio per partire da una situazione pulita.

Importa dal gestionale

Premere Importa dal gestionale Zucchetti. Il database di appoggio si riempirà con i nuovi pacchetti da importare.

Verifica l'orario di pubblicazione

Nel pannello di import, controllare l'orario impostato. Tutti i viaggi saranno pubblicati online a quell'ora, in base alla data visibilità impostata da Elena in eAgency.

Import definitivo

Premere Importa pacchetti nel sito web per completare l'operazione.

Attenzione Nel pannello è presente un tasto di emergenza Cancella tutti i pacchetti dal sito. Non premere mai questo tasto, tranne in casi eccezionali.

Funzione Debug

In fondo alla pagina del Sincronizzatore è presente la funzionalità di debug. Inserendo il codice del pacchetto è possibile leggere i dati effettivi presenti nel database Zucchetti. Molto utile per verificare la correttezza delle informazioni come suggerito nella sezione Troubleshooting.

2 Storico Operazioni
Giacomo

Schermata Storico operazioni in WordPress
Log delle operazioni di import con data, tipo operazione, viaggi aggiunti/cancellati/importati e utente

In questa pagina è possibile consultare il log delle operazioni di import effettuate, utile per tenere traccia delle sincronizzazioni e verificare eventuali problemi.

3 Gestione Posti
Giacomo

Schermata Gestione Posti in WordPress
Tabella con elenco pacchetti: viaggio associato, nome pacchetto, data partenza, posti totali/liberi, codice Zucchetti e stato conferma

Questa pagina mostra una tabella con l'elenco di tutti i pacchetti presenti sul sito web, con il viaggio associato e il conteggio attuale dei posti disponibili.

Sincronizzazione manuale Nonostante la sincronizzazione di posti e stato di conferma sia automatica ogni 15 minuti, è possibile forzarla manualmente con il tasto Sincronizza posti ora.

4 Pacchetti eAgency
Giacomo

Schermata Pacchetti eAgency in WordPress
Database di appoggio temporaneo con dettagli pacchetti: codice, titolo, date, durata, prezzo, posti, ID viaggio e data importazione

In questa pagina si visualizzano i pacchetti presenti nel database di appoggio temporaneo. Utile per fare controlli e verifiche prima di procedere con l'import definitivo nel sito web.

5 Impostazioni
Giacomo

Schermata Impostazioni Sincronizzazione in WordPress
Impostazioni sincronizzazione: intervallo automatico, stato cron, prossima esecuzione e log delle sincronizzazioni ultime 24 ore

In questa pagina sono disponibili:

Consiglio Si consiglia di lasciare l'intervallo di sincronizzazione a 15 minuti per evitare sovraccarichi sul sistema.